故障诊断：评估辅助定位工具值不值得推广，用一张全公式工作簿来回答

凌晨两点的接地故障

去年冬天的一个夜里，一座风电场的集电线路报单相接地。值班员翻保护动作信息、调故障录波，又打电话叫醒了一位老师傅，几个人对着监控画面逐段排查，天亮才在一基杆塔上找到闪络的绝缘子。

郑凯（化名）是这家新能源运维公司的检修技术主管，手下管着风电场、光伏站和几座升压变电站的检修。那次之后，公司开始试用一套故障辅助定位工具，把在线监测、保护动作和历史缺陷放在一起分析，给出可能的故障类型和区段，供人参考。

试用了几个月，管理层问他：值不值得在所有场站推广？他想用数据回答，但不想把这件事说成"AI 有多神"。他要的是一张公司内部能复核的对比表：每类故障，人工诊断定位要多久，有辅助以后要多久，再交给相关部门审阅会签。

先要字段设计

他把试用期间整理的统计交给境核AI，只保留故障类型、场站类型、年发生次数和两种方式的平均定位时长，不含设备编号和人员信息。第一条指令是：

请先列出这个对比工作簿的工作表和字段设计，说明每张表的作用和每个字段的含义，先不要生成文件。

AI 给出了五张表的结构：说明、参数与输入、分析计算、校验、图表。他确认后才让它生成。

第一版的数字是"填"上去的

打开第一版，郑凯发现"分析计算"表里的改善量和提升率是 AI 算好后直接写进去的数值。看起来没问题，但只要输入区改一个数，整张表就对不上了。

他提了第二条要求：

分析计算表里的所有结果改成公式，引用参数与输入表的单元格，不要手填数字。达标阈值引用参数区，不要写死在公式里。

改完后，他特意做了一次压力测试：把某类故障的人工定位时长清零，模拟"还没有历史记录"的情况。结果提升率那一列马上报出 #DIV/0!。

他把报错截图发给 AI，要求只改这一处：分母为零时返回 0，不要报错。AI 用 IF 先判断分母，再计算。顺着这个问题，他又补了两条要求：提升率超出 0 到 1 的范围要能被发现；明细改善量的合计必须和输入区两列之差对得上。这两条后来都进了校验表。

两份文件，分别给谁看

故障诊断对比分析工作簿（Excel），给做分析的人用：

• "说明"表写明适用场景、使用方法、颜色约定和数据声明，并提示 AI 诊断结论只作辅助决策，操作性指令须经调度或运维负责人审批；
• "参数与输入"表包含改善率达标阈值、TOP N 名额、年化换算期数三个参数，以及 8 类故障的示例数据，例如变压器局部放电、线路单相接地、断路器拒动、绝缘子闪络、风机叶片裂纹、逆变器过温，按风电场、变电站、光伏站分类，并列出年发生次数；
• "分析计算"表用公式算出改善量、诊断效率提升率、达标判定和排名，汇总区给出改善量合计和平均改善率；
• "校验"表设五项检查：记录条数、数值完整性、优化方向、勾稽差异、取值范围，汇总成"全部通过"或"存在异常"；
• "图表"表展示人工与辅助定位的对比。

工作簿使用说明与审阅模板（Word），给审阅和会签的人用：写明用途、工作簿结构和每张表能否编辑，五个填写步骤，字段字典，六项审核清单（数据来源、记录完整性、优化方向、勾稽一致、口径一致、合规检查），以及运维班组长、安全总监、生产技术部、调度中心、分管副总五方会签栏。最后附三个常见问题：超过 8 行怎么扩展、公式被覆盖怎么恢复、图表不刷新怎么处理。

郑凯把示例数据换成试用期的真实统计，先在检修部门内部过了一遍校验，再走会签。

写给做检修技术管理的同行

1. 要公式，不要结果：手填的数字只能看，公式算出来的才能复核。
2. 主动做压力测试：清零、反填、填极端值，看表格会不会出错，比肉眼检查更可靠。
3. 一个报错只改一处：把截图发给 AI，并说明只改哪里，其他部分保持不动。
4. 分析表和会签单分开：做分析的人看工作簿，审批的人看说明和清单，各自看得清楚。