面试纪要：给结构化面试纪要写一份能过立项会的方案和测算表

"二面的人根本不知道一面问过什么"

这句话是一位生产部经理在招聘复盘会上说的。钟立群（化名）是这家制造业集团的招聘 HRBP，她没法反驳。集团的面试流程很完整：电话初面、专业一面、交叉二面、HR 面试、终面，管培生还有无领导小组讨论，关键岗位要做背调访谈。问题出在记录上。面试官受过行为面试训练，会用 STAR 法追问细节，可写进系统的往往只有一句"沟通能力不错，建议进入下一轮"。下一轮面试官只能从头再问一遍，候选人觉得被重复盘问，录用决策也常常要等迟交的反馈。

钟立群想推动一件事：在候选人授权的前提下录音转写，按公司的胜任力维度生成纪要初稿，再由面试官修订确认。要做成，先得过集团的数字化立项会，她需要一份方案和一张能说明投入产出的测算表。

她准备了哪些材料

她交给境核AI三类材料：

• 公司胜任力模型的维度说明和现行面试评估表；
• 上一季度的三份面试纪要样本。她把姓名换成"候选人 A/B/C"，删掉手机号，学校和前雇主改成"某高校""某公司"，岗位只保留职级；
• 一张各面试环节的月面试场次和纪要耗时统计，只有汇总数，没有人名。

第一次说得太泛，拿到一篇空文章

她最开始只说了一句"帮我写一份面试纪要智能化的方案"。AI 交回的是一篇四平八稳的文章：愿景、价值、展望都有，但谁在哪一步做什么、录音从哪里来、纪要发给谁，一概没写。立项会上的评委恰恰要看这些。

第二次给出骨架，一次合格

她把集团立项模板的章节顺序直接写进提示词：

请按"场景背景与挑战—总体解决方案—业务流程设计—关键指标与示例数据—实施计划—风险控制与合规要求—模板复用说明"七章，先列出《面试纪要 AI 应用方案》每章要点，不写正文。要求：流程第一步必须是面试录音授权采集；评估环节 AI 只出建议初稿，由面试官修订确认；正文写明人机协同原则；所有指标数值标注"示例"，详细测算放到配套 Excel。

要点确认后她只补了一句：把"纪要流转"和"决策归档"合成一个环节，免得流程看起来过长。随后全文一次生成，没有再返工。说到底，第一次的问题不在 AI 写得不好，而在她没告诉 AI 评委会按什么结构看。

测算表：把"能省时间"写成可核对的公式

立项会一定会追问"省多少"。钟立群不想在方案里写一个拍脑袋的数字，于是让 AI 生成配套工作簿：按面试环节录入月面试场次、人工整理纪要耗时和 AI 辅助后的耗时，改善量和改善率用公式计算，达标线放在参数区，由各事业部按自己的情况调整。她特别要求加一张校验表，防止有人把两列耗时填反。

最后交付的两份文件

《面试纪要 AI 应用方案》（Word，七章）：

• 场景背景与挑战：边聊边记导致遗漏、纪要格式各异难以跨轮次对比、反馈拖延拖慢录用决策；
• 总体解决方案：语音转写、要点结构化（按胜任力维度提炼问答要点与例证）、评估辅助、流程协同四个模块，并写明人机协同原则："AI 筛选与评估结果仅作参考排序，录用与人事决策由 HR 与用人部门共同作出"；
• 业务流程设计：面试录音授权采集、语音转写与要点提炼、生成结构化纪要、面试官确认评估、纪要流转与决策归档五个环节；
• 关键指标与示例数据：纪要产出时效、评估维度完整率、录用决策周期、候选人体验评分的现状与目标（均为示例），以及电话初面到背调访谈 8 个环节的效率统计表；
• 实施计划：从需求梳理到全面推广分四个阶段；
• 风险控制与合规要求：数据质量、模型输出偏差、员工接受度、系统切换四类风险及应对措施，并要求候选人数据经授权使用、评估中避免歧视性因素；
• 模板复用说明：替换哪些章节、对外使用前删除或标注示例数据。

面试纪要效率测算模板（Excel，五张表）：说明页（含颜色约定和合规提示），参数与输入（达标阈值、TOP N、年化期数和 8 个环节的示例数据），分析计算（改善量、整理效率提升率、达标判定、排名），校验（记录数、完整性、优化方向、勾稽差异、取值范围），以及基准与优化对比图。

留给下一个人的经验

1. 提示词里直接用评审的结构：立项会按什么章节看，就按什么章节要，避免拿到一篇泛泛而谈的文章。
2. 合规前提写进流程第一步：录音授权不是附注，放在流程起点，评审和法务一眼就能看到。
3. 样本先脱敏再上传：姓名换编号，学校和单位泛化，联系方式删除，纪要里的评价内容照样可以用来做方案。
4. "省多少"交给公式回答：方案里只写指标口径，具体测算放进工作簿，换成真实数据后自动重算。